Preguntas Frecuentes (FAQ)

Preguntas Frecuentes (FAQ) sobre Sistemas de Conservación de Vinos

¿Qué es TECVINO y qué soluciones ofrece?

TECVINO, marca de Wide Tech Development, crea sistemas innovadores para conservar vinos tranquilos y espumosos, manteniendo su frescura y sabor como recién abiertos durante más de 25 días. Nuestra gama incluye tapones herméticos, sistemas de gas y soluciones portátiles o profesionales.

¿Cuál es la diferencia entre PCONSWINE y PCONSCAVA?

• PCONSWINE: Diseñado para vinos tranquilos, usa gas argón alimentario para prevenir la oxidación.

• PCONSCAVA: Ideal para vinos espumosos, utiliza CO₂ a presión para preservar la efervescencia.

¿Es costoso usar estos gases?

• Argón (PCONSWINE): Conserva ~350 botellas, con un costo de menos de 0,02 €/copa.

• CO₂ (PCONSCAVA y PACK): ~50 botellas por bombona, ~0,06 €/copa.

• MINI PACK: Cápsulas de 16 g, conserva entre 2-3 botellas por cápsula.

¿En qué se diferencia el PACK MINI del PACK PRO?

• PACK MINI: Portátil, ideal para uso ocasional o pruebas en el hogar.

• PACK PRO: Fijo, diseñado para profesionales (restaurantes, bares), con opción electrónica para mayor precisión.

¿Cómo funcionan los tapones especiales?
Nuestros tapones están diseñados para:

• Espumosos: Mantener la presión y las burbujas.

• Tranquilos: Minimizar la oxidación, garantizando una conservación de más de 25 días.

Uso y Compatibilidad

¿Qué tipo de gas usa cada sistema?

• PCONSWINE: Argón 99,99 % alimentario.

• PCONSCAVA y PACK: CO₂ alimentario a presión.

¿Las bombonas de gas están incluidas?
No, las bombonas se adquieren por separado. TECVINO proporciona información sobre puntos de reposición.

¿Cuánto dura una bombona de gas?

• Argón: ~350 botellas de vino tranquilo.

• CO₂ estándar: >50 botellas de espumoso.

• CO₂ 16 g (MINI PACK): >2 botellas.

¿Cómo usar el sistema PCONSCAVA?

1. Coloca el tapón especial tras servir el vino espumoso.

2. Libera el gas antes de retirar el tapón para volver a servir.

3. Recarga la botella en la estación PCONSCAVA durante 6-7 segundos.

¿Cómo instalar un cilindro de CO₂?

1. Coloca el sistema en posición vertical.

2. Retira el plástico protector del cilindro.

3. Desmonta la cubierta del sistema.

4. Extrae el cilindro usado.

5. Instala el nuevo cilindro CO₂ y enrosca firmemente.

6. Verifica que no haya fugas; repite si es necesario.

Disponibilidad y Compra

¿Dónde comprar los sistemas TECVINO?

• PACK y PACK PRO: Disponibles en nuestra web oficial o a través de distribuidores autorizados (según país).

• PACK MINI: En la web y tiendas seleccionadas.

• PCONSWINE: Exclusivo para España.

¿Puedo personalizar mi equipo?
Sí, ofrecemos opciones para añadir tu logotipo o diseño personalizado en el frontal o la base de los sistemas.

Mantenimiento y Seguridad

¿Cómo mantener los sistemas en buen estado?

• Limpia los componentes regularmente con un paño suave.

• Evita golpes o caídas.

• Presuriza con más frecuencia las botellas de baja rotación.

• Lava los tapones con agua sin sales para evitar residuos.

¿Qué precauciones tomar con los cilindros de CO₂?

• Almacena a temperatura ambiente.

• Pueden guardarse tumbados.

• Usa solo cilindros roscados (no Quick Connect).

Garantía y Soporte

¿Cuál es la garantía de los sistemas?
3 años para PCONSCAVA y PCONSWINE, salvo mal uso o daños intencionados.

¿Cómo solicitar una reparación?

1. Envía el componente defectuoso con embalaje adecuado.

2. No incluyas bombonas de gas.

3. Solicita autorización previa contactando con nuestro equipo.

¿Tienes más dudas? ¡Contacta con TECVINO! Estamos aquí para ayudarte a disfrutar de tus vinos tranquilos y espumosos como nunca. 🍷✨